Maklumat yang Dikumpul
Kami mengumpul pelbagai maklumat apabila anda melanggan, menggunakan perkhidmatan atau melayari laman rtm2. Ini termasuk maklumat akaun seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon; maklumat peranti dan pelayar; serta maklumat pembayaran tempatan dalam Ringgit Malaysia (MYR).
Kami juga menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengumpul data penggunaan dan memperibadikan kandungan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk mengendalikan akaun pengguna, memproses transaksi, menyampaikan perkhidmatan yang disesuaikan, dan meningkatkan kualiti platform rtm2. Kami juga menggunakan data untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan, dan pematuhan undang-undang tempatan.
Cookies dan Penjejakan
Cookies digunakan bagi membolehkan operasi laman yang lancar dan menyediakan pengalaman pengguna yang diperibadikan. Anda boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar. Namun, melumpuhkan cookies mungkin menyekat beberapa fungsi laman.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Kami menyimpan maklumat pengguna dengan selamat menggunakan teknologi penyulitan moden dan kawalan akses yang ketat. Data disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Kami berusaha memastikan integriti dan kerahsiaan maklumat yang anda percayakan kepada kami.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
rtm2 tidak akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang atau untuk tujuan operasi yang sah seperti pemprosesan pembayaran dan sokongan teknikal melalui vendor berlesen.
Hak Pengguna
Anda berhak mengakses maklumat peribadi yang kami simpan, membuat permohonan pembetulan atau pemadaman data jika perlu. Permohonan boleh dibuat melalui sokongan pelanggan kami di alamat e-mel yang disediakan. Kami sentiasa komited memastikan hak anda dihormati mengikut undang-undang privasi yang berkuat kuasa di Malaysia.
Perubahan Dasar Privasi
Kami berhak mengubah dasar privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan akan diumumkan melalui laman rasmi rtm2 dan berkuatkuasa setelah pengumuman tersebut. Sila semak dasar ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa dimaklumkan tentang amalan kami yang terkini.
Keselamatan Data dan Hubungi Sokongan
Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Sekiranya terdapat sebarang persoalan atau kerisauan mengenai dasar privasi atau pengendalian data, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel [email protected] untuk bantuan segera dan profesional.